WIKI / Kennzahlen & Strategie
Conversion
Auch bekannt als: Konversion, Zielaktion
Was bedeutet das?
Eine Conversion ist eine vorher festgelegte Zielaktion. Das kann ein Kauf, eine bestätigte Anfrage oder eine Terminbuchung sein. Sie muss nicht automatisch einen neuen Kunden bedeuten.
Ein einfaches Beispiel.
Das System bestätigt eine erfolgreiche Formularübermittlung.
Darauf solltest du achten.
Ein Klick auf „Absenden“ und eine tatsächlich gespeicherte Anfrage sind verschiedene Ereignisse.