Überblick behalten.
Offene Vorgänge und Zuständigkeiten sind schnell erkennbar.
CRM & Kundenprozesse
KEIN KONTAKT.
OHNE NÄCHSTEN SCHRITT.
Ich richte deine Kundenprozesse so ein, dass Kontakte, Zuständigkeiten und nächste Schritte nachvollziehbar sind. Wir nutzen ein vorhandenes CRM oder starten mit einer passenden einfachen Vorgangsliste.
Als Einzelprojekt oder im vereinbarten Betreuungspaket.
DER NUTZEN FÜR DEIN UNTERNEHMEN
DEIN ZIEL.
EIN KLARER VORTEIL.
Kundenverwaltung, Leadstatus, Nachfassen und Betreuung in einen klaren Arbeitsablauf bringen.
Nachfassen vereinfachen.
Termine und Erinnerungen halten den nächsten Schritt präsent.
Vorhandenes weiterverwenden.
Ein funktionierendes CRM wird gezielt verbessert.
WAS ICH KONKRET MACHE
VON DER IDEE.
BIS ZUR UMSETZUNG.
Wir legen gemeinsam fest, welche Leistungen du brauchst. Du bekommst einen klaren Umfang, feste Zuständigkeiten und einen verständlichen Ablauf.
Kontaktstruktur und Status
Wir legen fest, welche Informationen nötig sind und welche Phasen ein Kontakt durchläuft. Zuständigkeit und nächster Schritt gehören zu jedem Vorgang.
System einrichten oder verbessern
Ich passe im vereinbarten Umfang Felder, Listen, Aufgaben und Vorlagen an. Ohne geeignetes CRM wählen wir eine einfache Ausgangslösung.
Anfragen und Nachfassen verbinden
Website und Kampagnenkontakte können in den Ablauf übergeben werden. Erinnerungen und geeignete KI-Schritte entlasten wiederkehrende Arbeit.
Übergabe und Pflege
Dein Team lernt den vereinbarten Ablauf. Wir klären Pflege, offene Vorgänge und die regelmäßige Sicht auf Kontakte und Abschlüsse.
BEISPIEL / VERTRIEB
EINE ANFRAGE.
EIN KLARER STATUS.
Ein Team erhält Kontakte aus Formularen und E-Mail. Wir führen sie in einer gemeinsamen Liste zusammen und legen Verantwortliche, Status und den nächsten Termin fest.
Der Nutzen: Kontakte lassen sich geordnet weiterbearbeiten und Übergaben werden verständlicher.
SO KANN ES ABLAUFEN
01
Erfassen
Kontakt und Anliegen an der richtigen Stelle sammeln.
02
Bearbeiten
Verantwortlichen und nächsten Schritt festlegen.
03
Nachhalten
Offene Vorgänge und Antworten regelmäßig prüfen.
SO STARTEN WIR
VERSTEHEN.
UMSETZEN. VERBESSERN.
Du arbeitest direkt mit mir. Wir nutzen vorhandene Systeme, wo sie funktionieren, und setzen die nächsten Schritte in einer sinnvollen Reihenfolge um.
Ziel und Ausgangslage klären.
Wir besprechen dein Angebot, deine Zielkunden und deine vorhandenen Maßnahmen. Daraus entsteht ein konkreter Auftrag.
Den vereinbarten Umfang umsetzen.
Ich übernehme Einrichtung und Umsetzung. Inhalte, Zugänge und wichtige Entscheidungen stimmen wir gemeinsam ab.
Ergebnisse prüfen und weiterentwickeln.
Wir betrachten Funktion, Qualität und die verfügbaren Ergebnisse. Danach legen wir die nächsten Verbesserungen fest.
UMFANG & PREIS
Der Umfang bestimmt dein Angebot.
Kleine Verbesserungen können Teil des vereinbarten Marketing-Pakets sein. Ein klar abgegrenzter automatisierter Ablauf kann im KI-Paket ab 1.290 € umgesetzt werden. Neue Systeme, Datenmigrationen und umfangreiche Schnittstellen werden gesondert angeboten.
DEIN NÄCHSTER SCHRITT
DEIN ZIEL.
MEIN NÄCHSTER SCHRITT.
Erzähl mir, was du erreichen möchtest. Wir klären, welche Maßnahmen zu deinem Unternehmen passen und was die Umsetzung kostet.
15 Minuten Erstgespräch.Kostenlos. Unverbindlich. Direkt mit Yalcin Cetin.